מדיניות פרטיות
תאריך עדכון אחרון: אוקטובר 2025
ברוכים הבאים לאתר "המפה הקהילתית של אילת" (להלן: “האתר”), המופעל מטעם האגף לשירותים חברתיים – פיתוח קהילה בעיריית אילת.
האתר נועד לספק לתושבי אילת אפשרות למלא את “סקר הקהילות” כחלק מהחזון העירוני לחיזוק החוסן הקהילתי, וכן ליצור קשר לצורך קבלת מידע נוסף על הפעילות הקהילתית בעיר.
מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, שומרים ומגנים על המידע הנמסר באתר, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולתיקון החדש לחוק (אוגוסט 2025).
1. איסוף מידע
באתר קיימים שני טפסים עיקריים:
טופס סקר קהילות – כולל שדות כגון שם המגיש, טלפון, כתובת דוא"ל, שם הקהילה, מטרותיה ופרטים כלליים אודות פעילותה.
טופס יצירת קשר – כולל שם מלא, טלפון ומהות הפנייה.
המידע הנמסר בטפסים נשמר לצורך ניתוח קהילתי, מיפוי קהילות בעיר אילת ומתן שירות מיטבי בעתיד.
לא נעשה כל שימוש במידע לצרכים שיווקיים, פרסומיים או מסחריים.
2. שמירת המידע
המידע שמוזן בטפסים נשמר בקובץ Excel מאובטח המאוחסן באתר עצמו, לצורכי תיעוד, בקרה ושיפור השירות העירוני בלבד.
הגישה למידע מוגבלת אך ורק לצוות האגף לשירותים חברתיים בעיריית אילת ולעובדים המורשים לכך.
3. שימוש במידע
המידע הנאסף משמש למטרות הבאות בלבד:
מיפוי קהילות בעיר אילת והבנת הצרכים החברתיים והקהילתיים.
שיפור תהליכי העבודה העירוניים ומתן מענה מדויק יותר לפניות תושבים וקהילות.
יצירת קשר עם המשתמשים לצורך קבלת מידע נוסף או הבהרות הנוגעות לסקר.
לא נעשה כל שימוש במידע לצרכי שיווק, פרסום, טרגוט או דיוור.
4. שמירת סודיות ואבטחת מידע
האתר מאוחסן בשרתים מאובטחים של חברת uPress, הפועלת בהתאם לסטנדרטים מחמירים של אבטחת מידע.
הגישה למידע מוגבלת ומבוקרת, ואמצעי הגנה טכנולוגיים וארגוניים ננקטים לצורך שמירה על פרטיות המשתמשים ומניעת שימוש בלתי מורשה.
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
המידע שנאסף באתר אינו מועבר לשום גורם חיצוני למעט במקרים שבהם:
קיים צו בית משפט או דרישה על פי דין.
נדרש לצורך תפעול האתר או תחזוקתו הטכנית בלבד (למשל, חברת האחסון).
לא מועבר מידע לגורמים מסחריים, שיווקיים או פוליטיים.
6. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, לכל אדם עומדת הזכות:
לעיין במידע שנשמר אודותיו.
לבקש את תיקון או מחיקת פרטיו.
לבקש להפסיק את השימוש במידע שנמסר.
לבירורים או מימוש זכויות, ניתן לפנות לאגף לשירותים חברתיים – פיתוח קהילה בעיריית אילת
באמצעות טופס יצירת הקשר באתר או בטלפון: 050-2353443.
7. קובצי Cookie ונתוני מדידה
האתר עשוי להשתמש בעוגיות (Cookies) לצורך תפעול תקין, שיפור חוויית המשתמש ואיסוף נתוני שימוש אנונימיים בלבד (כגון משך השהייה באתר או מספר כניסות).
העוגיות אינן מזהות משתמשים באופן אישי, ואין בהן מידע כמו שם, טלפון או כתובת דוא"ל.
8. שינויים במדיניות
מדיניות פרטיות זו עשויה להתעדכן מעת לעת כדי להתאים לשינויים טכנולוגיים, משפטיים או תפעוליים.
תאריך העדכון האחרון יופיע בראש עמוד זה.
9. יצירת קשר
לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ניתן לפנות דרך טופס יצירת הקשר באתר או בטלפון:
📞 050-2353443 (עדיף בוואטסאפ).